(Vinhthuan.haiphong.gov.vn) - Trong Quý I năm 2026, Ủy ban nhân dân xã Vĩnh Thuận đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai đồng bộ, toàn diện công tác cải cách hành chính (CCHC), đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Ủy ban nhân dân xã đã tập trung chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo hướng thông suốt, nhanh chóng, hiệu quả. 100% thủ tục hành chính được niêm yết đầy đủ, công khai tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và trên trang thông tin điện tử của xã.

Bên cạnh đó, cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tiếp tục được duy trì và phát huy hiệu quả, bảo đảm 100% hồ sơ của tổ chức, công dân được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Quy trình giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện trên phần mềm điện tử, giúp công khai, minh bạch toàn bộ quá trình xử lý, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để người dân theo dõi, giám sát tiến độ giải quyết hồ sơ. Các lĩnh vực liên thông như tư pháp – hộ tịch, đất đai, chứng thực… được phối hợp giải quyết kịp thời, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân.

Chỉ tính riêng quý I năm 2026, xã Vĩnh Thuận đã tiếp nhận 2.307 hồ sơ, không có hồ sơ tồn đọng; đã giải quyết 2.305 hồ sơ; 100% hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn, không có hồ sơ quá hạn. Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến và thanh toán trực tuyến đạt 100%.

Kết quả kể trên cho thấy nỗ lực không ngừng của chính quyền xã Vĩnh Thuận trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử và hướng tới chính quyền số. Điều này không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn tạo ra một môi trường hành chính minh bạch, thuận lợi, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong thời đại số. Đồng thời là kết quả của sự nỗ lực đổi mới từng ngày của địa phương, khi vào thời điểm đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã ở vị trí cuối bảng xếp hạng; đến quý I/2026, vươn lên xếp thứ 9/114 xã, phường, đặc khu toàn thành phố về kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

Quý II, năm 2026, xã Vĩnh Thuận xác định tiếp tục “tăng tốc” với các nhiệm vụ trọng tâm, trong đó chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị tập trung thực hiện đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp về cải cách hành chính. Trọng tâm là thực hiện chủ đề năm 2026 của xã: “Đẩy mạnh phát triển kết cấu hạ tầng giao thông; tăng cường công tác quản lý đất đai, môi trường; đẩy mạnh chuyển đổi số phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, lấy mức độ hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp làm tiêu chí quan trọng đánh giá kết quả thực thi nhiệm vụ. Xây dựng chính quyền công khai, minh bạch, hành động, vì nhân dân phục vụ, có đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, gương mẫu, thân thiện. Triển khai hiệu quả mô hình “4 xin” – “4 luôn”. “4 xin” gồm: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép. “4 luôn”: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ  và  “5 không”. Đây không chỉ là khẩu hiệu mà được thực hiện xuyên suốt trong toàn bộ quy trình xử lý hồ sơ, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm.